Как ответить на вопрос о собеседовании: «Как вы справляетесь с работой с людьми, которые вас раздражают?»

www.monster.com-career-advice-article-how-to-answer-job-interview-question-working-with-annoying-people.html

Кэролайн Заайер Кауфман, автор Monster Как ответить на вопрос о собеседовании: «Как вы справляетесь с работой с людьми, которые вас раздражают?»

Важно ладить с коллегами.

Это может звучать как вопрос из профиля онлайн-знакомств, но когда собеседники на работу спрашивают, что вас раздражает в других, они пытаются оценить, как вы будете ладить с коллегами и клиентами, и как ваша личность будет соответствовать компании культура.

Думаю об этом. Почти в каждой компании есть один рабочий, который печатает, как их пальцы, — молотки. Или кто болтун. Или кто мучительно веселый и бодрый во все часы. Или кто спорит со своим значимым другом по телефону достаточно громко, чтобы весь этаж слышал — ежедневно.

Раздражающие коллеги — это факт жизни. Они не означают никакого вреда, но они могут привести вас в замешательство, что может сделать вашу настоящую работу намного сложнее, чем нужно. Тем не менее, вы должны преодолеть раздражение и выполнить свою работу. Интервьюеры хотят знать, что вы не позволите такой мелочи, как громкая крика, саботировать ваши обязанности как сотрудника.

«Это не вопрос с подвохом», — говорит Стивен Гибсон, директор и менеджер по найму в компании JotForm из Сан-Франциско, которая создает настраиваемые онлайн-формы. «[Hiring managers are] пытаясь определить, во-первых, легко ли вы раздражены, и, во-вторых, раздражены ли привычки существующего персонала. Они хотят знать, способны ли вы адаптироваться и подходят ли они для их организации ».

Имеет смысл, нет? Но чтобы убедиться, что вы не отвечаете на этот вопрос, избавляясь от всех привычек, которые вас раздражают в других, вам нужно подготовиться. Используйте следующие советы, чтобы сфокусировать свой ответ на том, что не отпугнет потенциального работодателя.

Будьте честны о том, что вас беспокоит

Подумайте обо всех типах личностей, которые существуют на одном рабочем месте. Затем подумайте, что каждый чем-то раздражен, и когда давление работы начинает нарастать, раздражения могут начать мешать командной работе и производительности.

Не играйте глупо и не говорите интервьюеру, что вы никогда никого не раздражаете. Даже самые терпеливые люди будут разочарованы коллегами в тот или иной момент, поэтому вам нужно описать момент, когда вы законно раздражались на работе. (Вероятно, вам не понадобится много времени, чтобы придумать что-нибудь.)

«Вы можете привести некоторые вещи, которые действительно раздражают, например, сотрудники берут кредит на вашу работу», — предлагает Гибсон.

Ты говоришь: «Это случается не часто, но я действительно раздражаюсь, когда один человек собирает всю славу чего-то, что было групповым усилием. Я верю в то, чтобы отдать должное, где это необходимо, и справедливости в динамике команды »

Покажите, что вас не беспокоят мелочи

Законные обиды отличаются от личных мозгов; по большому счету, кто-то, кто кусает ногти, менее важен, чем тот, кто пропускает каждый установленный им крайний срок. Работодатели не хотят нанимать людей, которые будут раздражены каждой мелочью, поэтому вам нужно дать ответ, который показывает, что мелочи вам не дадут.

«Работать с другими сложно», — говорит Гибсон. «С людьми, которые легко раздражаются, трудно работать, и люди, которые не занимаются своими проблемами с другими, создают больше проблем в будущем».

Кроме того, вы не хотите, чтобы звучало так, будто вы не можете работать с людьми, которые действуют не так, как вы, — говорит Тали Рафаэли, президент Armor Settlement Services, титульной компании, базирующейся в Owings Mills, Maryland. «Слишком легко попасть в ловушку ответа на этот вопрос, демонстрируя недостаток терпения или понимания по отношению к другим».

Может быть, вы наиболее продуктивны по утрам, но ваш коллега действительно забирает во второй половине дня. Это не должно расстраивать команду. Вы должны адаптироваться к различным рабочим стилям, в противном случае вы раздражаете.

Ты говоришь: «Меня беспокоят большие ошибки или проблемы, которые влияют на команду. Например, мне было бы очень неприятно, если бы коллега пропустил важный срок в командном проекте. Это несправедливо по отношению к людям в группе, которые сделали свои сроки ».

Продемонстрируйте свое терпение при работе с раздражением

Наконец, вы должны продемонстрировать, что вы справляетесь со своими неприятностями спокойно и продуктивно. Никто не любит жалобщика, который не предпринимает никаких действий, чтобы исправить ситуацию.

«Большинство интервьюеров стремятся понять, является ли опрашиваемый человек позитивным и основанным на решениях, а также сильным коммуникатором», — говорит Керри Престон, соавтор You Do What? Самые большие профессиональные ошибки. «Важно не быть слишком резким или слишком приятным для людей».

Смысл, кричать или подавлять кого-то является грубым и бесполезным, независимо от того, насколько он раздражает. Вместо этого лучше всего объяснить, как вы слушаете других, когда есть недоразумение, предлагает Престон. Дайте ответ, который показывает, что вы предпочитаете обсуждать свои раздражения и находить точки соприкосновения с другими, а не просто раздражаться или бежать к боссу, чтобы скулить, не пытаясь сначала решить проблему самостоятельно.

«Опишите здоровый способ справиться с этой ситуацией, — добавляет Гибсон, — например, противостоять сотруднику и предупреждать своего руководителя только в случае необходимости».

Ты говоришь: «Поскольку я знаю, что раздражаюсь, когда коллеги пропускают сроки, я стараюсь всегда следить за тем, чтобы цели были четко доведены до сведения всех членов команды. Мне также нравится проводить регулярные проверки, чтобы убедиться, что мы все на одной странице, а не ждать до конца, чтобы увидеть, есть ли проблема. Если срок все равно пропущен, я постараюсь выяснить, что я могу сделать по-другому в следующий раз, чтобы проблема не повторилась ».

Улыбнись — ты еще не закончил

Нелегко уживаться с трудными людьми, но на рабочем месте у вас нет выбора, если вы хотите сохранить — или в этом случае получить — работу. Показывать менеджерам по найму, что вы добродушны, — это шаг в правильном направлении, и вы хотите, чтобы ваши другие ответы подтвердили это утверждение. Не могли бы вы помочь с этим? Присоединяйтесь к Monster бесплатно сегодня. Как участник, вы получите информацию о собеседовании, советы по карьере и советы по поиску работы, отправленные на ваш почтовый ящик. От «Почему мы должны вас нанимать?» на вопрос «Какая ваша самая большая слабость?», Monster может помочь вам подготовить ответы, которые являются одновременно благоприятными и убедительными.

Оставьте комментарий