Как определить свой целевой рынок

articles.bplans.com-how-to-define-your-target-market-.html

целевой рынок

Одним из наиболее мощных инструментов маркетинговой стратегии малого бизнеса является определение целевого рынка и обращение к нему — аудитория, которая, по вашему мнению, с большей вероятностью купит ваш продукт или услугу. Ключом к идентификации этой клиентской базы является сегментация рынка или выяснение демографии вашего конкретного рынка.

Здравый смысл делает это очевидным издалека. Вы не можете (и не должны) пытаться продать свой продукт всем в мире. Вы очень быстро потратите много денег и ресурсов.

Но как вы узнаете, кто ваша целевая аудитория? Кем или чем это должно быть? Как бы вы узнали? Вот пять советов, которые помогут вам понять это.

1. Не пытайтесь угодить всем

Стратегия это фокус. Скажем, вы планируете открыть ресторан; какой из этих трех вариантов проще?

  • Приятные клиенты от 40 до 75 лет, богатые, гораздо больше заботятся о здоровом питании, чем о дешевом питании, ценят морепродукты и птицу, любят спокойную атмосферу.
  • Приятные клиенты от 15 до 30 лет с ограниченным бюджетом, которым нравится шумное место с низкими ценами и фаст-фудом.
  • Радует всех.
  • Я очень надеюсь, что вы выбрали один из первых двух, а не третий. Это суть целевого маркетинга — разделяй и властвуй. У разных групп людей разные болевые точки и разные желания. В большинстве случаев усилия, направленные на то, чтобы угодить всем, никого не радуют.

    2. Изучите сегментацию рынка

    Речь идет о сегментах, таких как сегменты кругового сегмента или оранжевые сегменты, за исключением того, что в данном случае это сегменты общего рынка или TAM.

    В моем примере «разделяй и властвуй» выше в первом пункте конкретные возрастные диапазоны, богатство и атмосфера описывают конкретные сегменты рынка.

    На иллюстрации ниже данные переписи населения США делят население на демографические сегменты. Демография — это старые стандарты, такие как возраст, пол и так далее.

    demographic-segmentation-gov

    Данные переписи населения США делятся на демографические сегменты.

    Вы видели сегменты рынка, на которые часто ссылаются в деловых статьях, интервью и обсуждениях. Люди будут обращаться к определенным возрастным группам, полам, уровням доходов и так далее. Разделяй и властвуй — простая концепция; Сегментация рынка — это то, как вы делаете это практичным для вашего бизнеса.

    Допустим, вы считаете, что ваш целевой рынок — от 40 до 75 лет, он богат и заинтересован в здоровом питании. Как вы подтверждаете свое предположение, что эта демография будет вашим идеальным целевым клиентом? Вот где начинается исследование рынка. Разговор с клиентами и потенциальными клиентами является одним из лучших способов проведения такого рода исследований, но существует множество подходов.

    3. Используйте сегментацию творчески

    Не ограничивайте свою целевую рыночную стратегию сегментацией рынка по возрасту, полу и экономическому уровню.

    Например, когда я консультировал Apple Computer, мы разделили рынок на группы пользователей:

    • Дом
    • Школа
    • Малый бизнес
    • Крупный бизнес
    • Правительство

    Мне также понравилась сегментация торгового центра, которая разделила его рынок на так называемую психографическую сегментацию рынка:

    • Дети и тупики были богатыми высококлассными пригородными семьями, «шумной смесью велосипедов, собак, автомобильных бассейнов, рок-музыки и спорта».

    • В круге победителей были состоятельные руководители пригородов, «хорошо образованные, мобильные руководители и профессионалы из семей подросткового возраста. Крупные производители, плодовитые спонсоры и путешественники по всему миру ».

    • Gen X и дети были выше среднего дохода, молодые, белые воротнички.

    • Страна сквайры были состоятельными элитными бывшими урбанистами, «где богатые избежали городского стресса, чтобы жить в деревенской роскоши. Изобилие, большие деньги в задворках.

    Я знал бизнес, который также сегментировал своих бизнес-клиентов на типы решений:

    • Решение комитета
    • Решение функционального менеджера
    • Решение владельца

    И я называю этот последний пример, из-за отсутствия формального определения, стратегическим пересечением.

    На этой диаграмме сервисы социальных сетей, которые предлагает Presence, предназначены для владельцев малого бизнеса, которые:

  • Нужна помощь извне со своими социальными сетями; и
  • Ценность деловых социальных сетей; и
  • Есть бюджет для оплаты услуг.
  • иметь-присутствие-пересечение Любая из этих креативных сегментов может помочь вам установить целевой рынок, а также может стать отправной точкой для объединения личности пользователя или покупателя — еще одного полезного инструмента для понимания вашей целевой аудитории и разработки более качественных маркетинговых сообщений.

    Шаблон Lean Business Plan

    4. Рассмотрите свою собственную уникальную личность тоже

    Ваш бизнес, вероятно, отражает, кто вы и что вы любите делать, а также то, что вы делаете лучше всего. Маркетинг для людей, которые вам нравятся в качестве целевого рынка, является преимуществом. Если вам нравится чувствовать малый бизнес лучше, чем крупные корпоративные гиганты, то вам, вероятно, лучше сделать малый бизнес целевым рынком.

    Поскольку Palo Alto Software, хост Bplans, рос и развивал наше программное обеспечение для бизнес-планов, его основатель (это был бы я) был более доволен самостоятельным предпринимателем и владельцем бизнеса, чем высококлассные консультанты, поэтому мы в конечном итоге нацелены на самодельных в бизнесе.

    Таким образом, кому-то, кто любит вкусную еду, со вкусом приготовленную и поданную, вероятно, более комфортно работать на высококлассном целевом рынке, чем в чувствительных к цене молодых семьях.

    5. Определите ваш целевой рынок как можно раньше и при необходимости внесите изменения

    Делайте это хорошо, как только сможете, и продолжайте проверять и обновлять по мере продвижения. Вы не должны думать о своем целевом рынке как о камне. Когда вы узнаете больше о своих клиентах, то, как вы определите свой целевой рынок, вероятно, изменится.

    Правильный целевой рынок увеличивает ваши шансы на успех, потому что вы можете лучше общаться с четко определенной группой, что снижает расходы и улучшает результаты. Если вы узнаете об определении своего целевого рынка, потому что вы пишете бизнес-план, или если вы ищете способы улучшить свои маркетинговые сообщения и стратегии, ознакомьтесь с этими ресурсами по целевому маркетингу и исследованиям рынка.

    1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд (43 голосов, в среднем: 4,60 из 5)
       

    Оставьте комментарий